Bateria KFA ARMATURA Duero Basic 6623-110-81 Czarny

Bateria bardzo ładna. Fajne funkcje. Wyciągana wylewka łanie się łączy. Powłoka wygląda bardzo dobrze, zdecydowanie lepiej niż na bateriach czarnych z Ceramika. Polecam

Jestem bardzo niezadowolona z zakupu baterii kuchennej w sklepie Media Expert. Jakość produktu jest zdecydowanie nieadekwatna do jego ceny. Bateria przyszła niekompletna — brakowało przycisku do zmiany strumienia wody. Elementu tego nie dało się po prostu zamontować, ponieważ odpadał. Ze względu na trwający montaż kuchni oraz obecność pracowników, bateria — mimo że niekompletna — musiała zostać zamontowana. Byłam przekonana, że producent dośle brakujący przycisk. Niestety, po kontakcie ze sklepem spotkałam się z niezrozumiałą reakcją. Pracownik zapytał mnie, dlaczego nie rozpakowałam produktu w ciągu 14 dni, a zrobiłam to dopiero po 15 dniach. Powodem był fakt, że w tym czasie nie miałam jeszcze zamontowanego blatu kuchennego ani potrzeby wyjmowania baterii z opakowania. Ku mojemu zdziwieniu, następnego dnia otrzymałam informację, że kurier przyjedzie po odbiór baterii — bez wcześniejszego ustalenia tego ze mną. W tym czasie byłam na wyjeździe i nie miałam możliwości zwrotu produktu. Cała sytuacja była bardzo niekomfortowa i rozczarowująca. Obsługa klienta oraz sposób rozwiązania problemu pozostawiają wiele do życzenia. Nie polecam ani tej baterii, ani zakupów w sklepie Media Expert.