Reklamacje

Zgłoś reklamację:

Przez Internet

Reklamacja towaru, usługi lub dostawy realizowana poprzez formularz internetowyrozpocznij zgłoszenie

W sklepie stacjonarnym

Reklamuj towar w dowolnym sklepie stacjonarnym Media Expert. Pamiętaj o dowodzie zakupu!znajdź sklep
Polecany wybór

W autoryzowanym serwisie

To najszybsza i najchętniej wybierana przez Klientów metoda rozpatrywania reklamacji

Pomoc zdalna

Wsparcie techniczne za pośrednictwem infolinii lub czatu przekaże Ci wskazówki, które często pozwolą doprowadzić sprzęt do sprawności bez potrzeby wysyłania go do serwisu.

Door to door (niektóre produkty)

Usługa gwarancyjna oferowana przez producenta. Kurier odbiera sprzęt do reklamacji, a po zakończeniu naprawy dostarcza go z powrotem.

Zanim zgłosisz reklamację, sprawdź najczęściej zadawane pytania

Sprawdź

Sprawdź status reklamacji:

Sprawdź status

Gdzie znajdę numer zgłoszenia?

Przesłaliśmy Ci go e-mailem lub znajdziesz go na wydruku, który otrzymałeś w sklepie.

Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania towaru. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady. Jeżeli kupującym jest Konsument lub Przedsiębiorca Indywidualny, bieg terminu przedawnienia nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym.

Klient będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Podmiotem uprawnionym, właściwym dla Sprzedawcy jest Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu. Aleje Marcinkowskiego 3, 60-967 Poznań, www.poznan.wiih.gov.pl.

Skontaktuj się z nami jeśli Twoje zgłoszenie dotyczy innego tematu

Jeśli chcesz się z nami skontaktować lub potrzebujesz pomocy w rozwiązaniu swojej sprawy napisz do nas.

Chcesz powiedzieć nam,
co powinniśmy robić lepiej?

Przejdź do formularza

Skontaktuj się

756 756 756

Poniedziałek - piątek 08:00 - 18:00
Sobota: 10:00 - 16:00
sgdata:2022-09-27 | 11:26:50
Powrót

Zapisz się na niskie ceny!

Zostaw nam swój e-mail, aby otrzymywać informacje o nowościach oraz gazetkę promocyjną

Sprzedaż dla firm i instytucji

Ubezpieczenia "Gwarancja PLUS"

Zakupy na raty przez internet

Karty podarunkowe Media Expert