DJI Care Refresh to pakiet serwisowy umożliwiający odpłatną wymianę uszkodzonego produktu na nowy. Usługa obejmuje uszkodzenia powstałe nawet z winy użytkownika. Dodatkowo usługa może być aktywowana w każdym momencie. Po 48 godzinach od aktywacji drona konieczne będzie przesłanie do DJI filmu weryfikacyjnego.
