Psychologia w sprzedaży. W jaki sposób prowadzić rozmowę handlową, aby zwiększać szansę na zawarcie umowy Tomasz Sędzimir

Dobry handlowiec to handlowiec skuteczny. Czyli taki, któ,ry doprowadza do odpowiednio dużej liczby rozmó,w z klientami zakończonych transakcją. Taki, któ,ry przynosi swojej firmie oczekiwane obroty. Taki, któ,ry jest zadowolony z comiesięcznej wypłaty, zwykle powiązanej ściśle z sukcesami w pracy. Decydując się na wybó,r tej ścieżki zawodowej, przyszły handlowiec zakłada, że będzie właśnie taki. Maksymalnie skuteczny. Jednak nie każdemu się to udaje. Dlaczego?

Dzisiejsi klienci są bardzo ró,żnorodni, mniej podatni na pró,by nieumiejętnej perswazji, bardziej powściągliwi w swoich decyzjach zakupowych. Podchodzą też z większym dystansem do osó,b, któ,re pró,bują im coś sprzedać. Zwłaszcza do przedstawicieli handlowych i doradcó,w, z któ,rymi wcześniej nie mieli kontaktu. Żyjemy w dobie wyedukowanych i wymagających nabywcó,w, surowo oceniających niekompetentnych sprzedawcó,w. Aby odnaleźć się w obecnej sytuacji, odnosić sukcesy i z satysfakcją wykonywać ten ekscytujący, piękny, choć czasami trudny zawó,d, trzeba stale podnosić kwalifikacje. Szukać profesjonalnych sposobó,w docierania do nowych odbiorcó,w usług i produktó,w, nabierać elastyczności w dopasowywaniu i przekonywaniu rozmaitych typó,w osobowości klienta, rozszerzać repertuar swoich umiejętności i tworzyć własny, niepowtarzalny styl sprzedaży.

Odpowiedź na pytanie, jak to zrobić, znajdziesz w tej książce!