ZASADY OCHRONY I PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH PRZEZ MEDIA EXPERT W ZWIĄZKU Z PROWADZENIEM BIEŻĄCEJ KORESPONDENCJI ELEKTRONICZNEJ

SPIS TREŚCI

1.   Kim jesteśmy?

2.   W jaki sposób zbieramy twoje dane osobowe?

3.   W jakim celu oraz na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy twoje dane osobowe?

4.   Jak długo przechowujemy twoje dane osobowe?

5.   Kto jest odbiorcą twoich danych osobowych?

6.   Jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem twoich danych osobowych?

7.   Czym jest prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych?

8.   Czy twoje dane będą przekazywane poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG)?

9.   Lista spółek wchodzących w skład Grupy Media Expert

1. KIM JESTEŚMY?

Współadministratorami Twoich danych osobowych są spółki z Grupy Media Expert. Grupę Media Expert tworzą spółki odpowiedzialne za prowadzenie sprzedaży w sklepach Media Expert, w tym również na mediaexpert.pl, a także za dostawę towarów na terytorium Polski (dalej:  Media Expert).

Jeżeli chciałbyś się z nami skontaktować, wystarczy, że napiszesz do nas mail na adres  inspektor@me.pl lub prześlesz list na adres: „Media Expert” TERG S.A., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów z dopiskiem „Dane osobowe”. Kontakt z nami jest łatwy, ponieważ w Media Expert wyznaczyliśmy jeden punkt kontaktowy dla wszystkich spraw dotyczących danych osobowych.

Ochrona Twoich danych osobowych jest naszym priorytetem. Dlatego, aby ją dodatkowo wzmocnić, wyznaczyliśmy w Media Expert Inspektora Ochrony Danych (dalej: Inspektor). Naszym Inspektorem jest Marcin Sikora (kontakt: inspektor@me.pl).

2. W JAKI SPOSÓB ZBIERAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Twoje dane osobowe zbieramy przede wszystkim od Ciebie. Podajesz nam swoje dane w związku z prowadzoną korespondencją e-mail lub w toku nawiązywania i realizacji współpracy np. umowa o współpracy.

Twoje dane kontaktowe mogliśmy również uzyskać od kogoś w Twojej organizacji (np. poprzez wskazanie Ciebie w umowie o współpracy jako osoby odpowiedzialnej za kontakt lub po prostu poprzez dodanie Ciebie do wiadomości (DW) w ramach bieżącej korespondencji). W takim przypadku otrzymamy dane niezbędne do nawiązania współpracy (tj. imię i nazwisko, stanowisko, numer telefonu, adres e-mail).  

Dzięki temu, że przetwarzamy Twoje dane możemy prowadzić kontakt i współpracę.

Podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach konieczne do realizacji przez nas określonych czynności (np. udzielenie odpowiedzi na zapytanie).

3. W JAKIM CELU ORAZ NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Negocjowanie umów – w związku z zawieraniem umów pozyskujemy dane osób zaangażowanych w proces zawierania umowy (np. osób uprawnionych do kontaktu). Takie dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na umożliwieniu zawarcia umowy.

Realizacja i rozliczenie umów – jeśli zawrzemy umowę dane osób upoważnionych do reprezentowania danego podmiotu a także dane osób wskazanych do kontaktu będziemy przetwarzać w celu z realizacji umowy.

Udzielanie wyjaśnień– jeśli zadasz nam pytanie lub zgłosisz wątpliwości przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu udzielenia odpowiedzi, tak aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenia z kontaktu z nami. Podstawą przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes w tym, aby udzielać naszym klientom i użytkownikom pełnych informacji i zapewniać im pozytywnych doświadczeń z naszymi sklepami.

4. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Dane z korespondencji e-mail przetwarzamy przez okres jej przydatności dla wzajemnych kontaktów.

Jeżeli jednak zakończymy współpracę lub po prostu jej nie podejmiemy, Twoje dane będziemy przechowywać przez okres 2 lat.

Jeżeli zawarliśmy umowę dane będziemy przetwarzać do czasu realizacji i rozliczenia umowy.

Dane przetwarzamy do celów marketingowych do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych. Większość informacji, jakie zbieramy do celów marketingowych przechowujemy jednak przez okres nie dłuższy niż 14 dni. W przypadku kontaktu marketingowego, zaprzestaniemy tego kontaktu w momencie wycofania przez Ciebie zgody na taki kontakt.

Po wyżej wskazanych okresach Twoje dane możemy przechowywać dlatego, że:

·   zobowiązują nas do tego przepisy prawa (np. przepisy podatkowe, przepisy o rachunkowości, przepisy dot. odpowiedzialności za zgodność towaru z umową);

·   dane mogą być dla nas niezbędne do wykazania, że nasze działanie było zgodne z prawem (np. dane o wyrażonej przez Ciebie zgodzie na kontakt marketingowy);

·   nie minął jeszcze termin przedawnienia Twoich roszczeń.

5. KTO JEST ODBIORCĄ TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?

Twoje dane ujawniamy innym podmiotom tylko wówczas, gdy jest to niezbędne do zrealizowania świadczeń, które zamawiasz albo, gdy jest to konieczne dla naszego rozwoju i ulepszania naszej oferty. Są to zawsze podmioty wyspecjalizowane w danej dziedzinie, które świadczą dla nas profesjonalne usługi wspierające sprzedaż w naszym sklepie internetowym oraz sklepach stacjonarnych. Rodzaje podmiotów, którym możemy ujawniać Twoje dane to:

·   firmy świadczące dla nas usługi IT – dzięki temu możemy m. in. utrzymywać oprogramowania, skrzynkę e-mail, itd.

W każdym przypadku, gdy ujawniamy Twoje dane innym podmiotom, dokonujemy tego w ramach obowiązujących przepisów. Jeśli nasi usługodawcy przetwarzają Twoje dane w naszym imieniu, muszą zapewnić gwarancje wdrożenia rozwiązań technicznych i organizacyjnych, które będą chroniły Twoje dane osobowe i spełniały wymogi Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

6. JAKIE MASZ PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?

Prawo ochrony danych osobowych daje Ci szereg praw, z których możesz skorzystać w dowolnej chwili. Twoje prawa obejmują:

·   prawo dostępu do swoich danych osobowych i zasad ich ochrony

·   prawo do sprostowania danych

·   prawo do usunięcia danych

·   prawo do ograniczenia przetwarzania danych

·   prawo do przenoszenia danych do innego administratora danych.

Uprawnienia, o których mowa powyżej możesz wykonywać poprzez kontakt z nami pod adresem e-mail:  inspektor@me.pl lub pisząc na adres „Media Expert” TERG S.A., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, z dopiskiem „Dane osobowe”.

Jeżeli uznasz, że w jakikolwiek sposób naruszyliśmy reguły przetwarzania Twoich danych osobowych to masz prawo do złożenia skargi bezpośrednio do organu nadzoru (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). W ramach wykonania tego uprawnienia powinieneś podać pełny opis zaistniałej sytuacji oraz wskazać jakie działanie uznajesz za naruszające Twoje prawa lub wolności. Skargę należy złożyć bezpośrednio do organu nadzoru na wskazany powyżej adres.

7. CZYM JEST PRAWO DO SPRZECIWU WOBEC PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH?

Odrębnie chcemy Cię poinformować, że masz również prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych. Sprzeciw możesz zgłosić wówczas, gdy ze względu na Twoją szczególną sytuację nie chcesz, abyśmy przetwarzali Twoje dane osobowe w określonym celu wynikającym z naszych prawnie uzasadnionych interesów.

Jeśli zgłosisz swój sprzeciw, nie będziemy już przetwarzać danych w celu, którego dotyczy Twój sprzeciw. Pamiętaj jednak, że w niektórych sytuacjach możemy mieć ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania Twoich danych, które będą miały pierwszeństwo wobec Twoich interesów, praw i wolności. W niektórych sytuacjach przetwarzanie Twoich danych może być również niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. W takich przypadkach nie będziemy mogli uwzględnić Twojego sprzeciwu.

Jeśli sprzeciwiasz się przetwarzaniu Twoich danych w celach marketingowych, to nie musisz tego w żaden sposób uzasadniać. Taki sprzeciw zawsze będzie przez nas uwzględniony.

Sprzeciw możesz zgłosić na adres e-mail  inspektor@me.pl lub pisząc na adres „Media Expert” TERG S.A., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, z dopiskiem „Dane osobowe”.

8. CZY TWOJE DANE BĘDĄ PRZEKAZYWANE POZA TERYTORIUM EUROPEJSKIEGO OBSZARU GOSPODARCZEGO (EOG)?

Nie przekazujemy Twoich danych poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

9. LISTA SPÓŁEK WCHODZĄCYCH W SKŁAD GRUPY MEDIA EXPERT

Grupa Media Expert składa się z następujących spółek:

Wersje archiwalne: