Papierowe awizo w skrzynce na listy to coś, co wkrótce może odejść do lamusa. Poczta Polska już rozpoczęła działania w tym kierunku. W czasach, gdy wiele spraw urzędowych da się załatwić przez internet, kwestia odbioru i wysyłki korespondencji również ma zostać scyfryzowana. Dlatego właśnie powstały usługi e-Doręczenia oraz e-Polecony, których da się używać w aplikacji mobilnej Poczty Polskiej.
Jakie funkcje ma nowa aplikacja mobilna Poczty Polskiej
Poczta Polska poinformowała o uruchomieniu nowej aplikacji mobilnej 16 lipca 2026 roku. Dzięki niej da się odbierać dokumenty i wiadomości, a także wysyłać je bez konieczności wychodzenia z domu. To praktyczne podejście, ponieważ oznacza znaczną oszczędność czasu – bez konieczności oczekiwania na listonosza lub wycieczek do pobliskiej placówki i stania w kolejkach.
Warto jednak pamiętać, że obie usługi działają na nieco innych zasadach:
e-Doręczenia są usługą bezpłatną i stanowią cyfrowy odpowiednik korespondencji urzędowej;
e-Polecony jest natomiast rozwiązaniem komercyjnym, za którego wysłanie trzeba zapłacić 6,60 zł.
Smartfony z Androidem w naszej ofercie:
Co trzeba zrobić, aby aplikacja Poczty Polskiej zadziałała?
Jeśli chcesz korzystać z aplikacji mobilnej Poczty Polskiej, nie musisz martwić się o to, czy zadziała ona na twoim smartfonie. Warunek jest jeden – musisz posiadać urządzenie z systemem Android albo iOS, czyli iPhone’a. Po pobraniu programu trzeba jeszcze zalogować się i potwierdzić swoją tożsamość. W chwili, gdy powstaje ten tekst (20 lipca 2026 roku), da się to zrobić wyłącznie poprzez usługę mojeID. Najpierw trzeba się zatem zalogować do swojej bankowości internetowej, a następnie wyrazić zgodę na przekazanie niezbędnych danych.
Aktualnie w aplikacji mobilnej Poczty Polskiej nie ma natomiast możliwości potwierdzenia tożsamości za pomocą Profilu Zaufanego ani aplikacji mObywatel. Dodatkowo część osób może napotkać ograniczenia związane z samym mojeID. W niektórych przypadkach, szczególnie gdy konto bankowe zostało założone całkowicie zdalnie, konieczne może okazać się osobiste potwierdzenie danych w oddziale banku.
To może być ciekawa alternatywa i początek większych zmian
Warto zauważyć, że e-Doręczenia są dostępne także w aplikacji mObywatel. Od czerwca 2026 roku użytkownicy mogą odbierać tego typu korespondencję również za pośrednictwem rządowego programu. Nie obejmuje on jednak usługi e-Polecony, która pozostaje ofertą komercyjną Poczty Polskiej. W tym wariancie aplikacja może być wartościowym rozwiązaniem – zwłaszcza jeśli ktoś nie chce polegać na papierowych awizach wrzucanych do skrzynki przez listonosza. Niewykluczone, że w przyszłości będziemy coraz wyraźniej odchodzić od takiego modelu na rzecz cyfrowego informowania o konieczności odbioru przesyłki.
Poczta Polska podkreśla, że obecna wersja aplikacji jest dopiero początkiem większych zmian. W kolejnych miesiącach mają pojawiać się nowe funkcje, które pozwolą korzystać z coraz szerszego zakresu usług pocztowych w formie cyfrowej. Celem jest stworzenie jednego miejsca, w którym użytkownicy będą mogli zarządzać zarówno tradycyjną korespondencją, jak i nowoczesnymi usługami online. Jeśli cyfrowe rozwiązanie przyjmie się na szerszą skalę, papierowe awiza mogą z czasem stać się rzadkim widokiem. Z kolei odbieranie ważnych przesyłek będzie znacznie prostsze i szybsze niż dziś.
