Zdaniem eksperta
Nasze smartfony to bardzo zaawansowane urządzenia. Zawierają wiele ważnych danych i dysponują sporą mocą obliczeniową. To w zasadzie kieszonkowe komputery, które podobnie jak więksi bracia mogą paść ofiarą cyberzagrożeń. Dlatego w tym poradniku wyjaśnimy Ci, jak usunąć wirus z telefonu.
Skąd wziął się wirus na telefonie?
Złośliwe oprogramowanie najczęściej trafia na urządzenie przez nieoficjalne aplikacje, fałszywe linki, podejrzane strony internetowe lub poprzez pobieranie plików z niesprawdzonych źródeł. Może powodować różne szkody od zablokowania urządzenia i oczekiwania opłaty okupu, po przechwycenie Twoich danych do logowania w różnych serwisach internetowych, czy spowolnienia pracy sprzętu. Czasem wystarczy jedno kliknięcie, by system został zainfekowany.
Zagrożenie dotyczy zarówno urządzeń z Androidem, jak i iPhone’ów – choć różni się skalą i metodami działania. Wiedza o tym, jak wyczyścić telefon z wirusów, pozwala szybko i skutecznie zareagować, zanim złośliwy program wyrządzi poważne szkody.
Objawy zainfekowanego telefonu
Nie zawsze da się od razu zauważyć, że zainstalowany jest wirus na telefonie. Jednak istnieje kilka charakterystycznych symptomów, które mogą świadczyć o obecności złośliwego oprogramowania. Do najczęstszych należą: nagłe spowolnienie działania smartfona, samoczynne instalowanie aplikacji, dziwne powiadomienia, pojawianie się reklam w losowych miejscach systemu, szybkie zużycie baterii, przegrzewanie się urządzenia czy wzmożony transfer danych, a nawet blokada urządzenia. Czasem złośliwe oprogramowanie może też powodować problemy z połączeniami, SMS-ami albo prowadzić do kradzieży danych i środków finansowych. Dlatego warto wiedzieć, jak usunąć wirus z telefonu, by ochronić swoje dane.
Jak wyczyścić telefon z wirusów?
Gdy zauważysz podejrzane zachowanie urządzenia, warto jak najszybciej zastosować konkretne działania. Pierwszym i najprostszym sposobem jest przejście do listy zainstalowanych aplikacji i odinstalowanie tych, które są nieznane, podejrzane lub których samodzielnie nie instalowaliśmy. Bardzo często właśnie one są źródłem infekcji. Jeśli problem nie ustąpi, pomocne może być skanowanie urządzenia za pomocą sprawdzonego programu antywirusowego. Warto wybrać taki, który oferuje pełny skan systemu i nie obciąża urządzenia. Możesz zastanawiać się jak usunąć wirusa z telefonu za darmo. Jednak w praktyce płatne programy oferują najlepszą skuteczność. Znajdziesz je oczywiście w ofercie Media Expert. Programy takie jak np. Norton 360 czy ESET Home Security Essential, doskonale zabezpieczą nie tylko Twój komputer, ale i telefon.
Ostatecznym sposobem na to jak usunąć wirus z telefonu, jest wykonanie twardego resetu. W opcji ustawień urządzenia wybierz przywrócenie do ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że wykasuje to wszystkie dane. Zdarza się jednak, że urządzenie jest zablokowane. Jak wyczyścić telefon z wirusów w takiej sytuacji? Podczas uruchamiania sprzętu przytrzymaj włącznik i przycisk zwiększania lub zmniejszania poziomu głośności. Uruchomisz tzw. tryb recovery. Z dostępnych opcji wybierz pozycję „Wipe data/factory reset”, a następnie ją zatwierdź. Wszystkie dane z urządzenia zostaną wymazane, a po ponownym uruchomieniu sprzęt będzie gotowy do konfiguracji. Opisywaną procedurę warto wykonać na urządzeniu podłączonym do ładowarki.
Zobacz także: Ranking antywirusów [TOP10]
Jak usunąć wirusa z iPhone?
W przypadku urządzeń Apple sytuacja wygląda nieco inaczej. iOS jako system zamknięty ma znacznie mniejsze ryzyko infekcji niż Android, ale to nie oznacza, że jest całkowicie bezpieczny. Najczęstszym źródłem zagrożeń są tzw. ataki phishingowe, fałszywe profile konfiguracyjne oraz przypadki jailbreakowania telefonu, które otwierają system na nieautoryzowane zmiany.
Jeśli podejrzewasz, że masz problem i zastanawiasz się, jak usunąć wirusa z iPhone, spróbuj zresetować ustawienia telefonu – może to pomóc pozbyć się złośliwego profilu lub podejrzanych ustawień sieci. W skrajnych przypadkach warto wykonać pełne przywrócenie systemu do ustawień fabrycznych, po wcześniejszym zrobieniu kopii zapasowej. Telefony iPhone nie mają dedykowanych aplikacji antywirusowych jak te z Androidem, ale dbanie o aktualizacje systemu i ostrożność w sieci to najlepsza forma profilaktyki.
Jak wyczyścić telefon z wirusów bez utraty danych?
Często obawy użytkowników dotyczą tego, czy podczas czyszczenia telefonu nie stracą ważnych informacji – kontaktów, zdjęć czy dokumentów. Zatem jak wyczyścić telefon z wirusów bez ryzyka utraty danych? Można dokonać tego, stosując kilka zasad. Przede wszystkim warto przed skanowaniem lub przywracaniem systemu zrobić kopię zapasową w chmurze, lub na komputerze. Następnie przy użyciu antywirusa lub ręcznie, należy usunąć jedynie zainfekowane aplikacje lub pliki. Dopiero gdy wszystkie inne metody zawiodą, można rozważyć twardy reset – przy czym najważniejsze dane warto mieć wcześniej zabezpieczone. W praktyce wykonywanie kopii zapasowych to jedyna skuteczna metoda na zniwelowanie ryzyka utraty danych nie tylko, gdy pojawi się wirus na telefonie, ale i zostanie on np. skradziony.
Warto też pamiętać, by po usunięciu wirusa przejrzeć uprawnienia nadane aplikacjom, wylogować się z kont bankowych i innych ważnych usług oraz zmienić hasła. To pozwoli ograniczyć ryzyko ponownego ataku lub wykorzystania przechwyconych danych.
Jak uniknąć wirusów w przyszłości?
Skoro już wiesz, jak usunąć wirus z telefonu, to równie istotne jest zapobieganie takim sytuacjom w przyszłości. Przede wszystkim instaluj aplikacje tylko z oficjalnych źródeł (Google Play, App Store). Unikaj klikania w podejrzane linki, zwłaszcza w wiadomościach e-mail i SMS. Bardzo ważne są poprawki bezpieczeństwa, dlatego regularnie aktualizuj system operacyjny i aplikacje.
Na urządzeniach z Androidem korzystaj z programów antywirusowych. Wirus na telefonie nie pojawia się znikąd – najczęściej jest wynikiem nieświadomego działania użytkownika. Dlatego kluczowa jest ostrożność i podstawowa wiedza na temat cyberzagrożeń.