- Strona główna ›
- Polityka Cookies
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies, znane także jako ciasteczka, to dane informatyczne, w szczególności małe pliki tekstowe. Są zapisywane i przechowywane w pamięci Twojego komputera lub na innym urządzeniu, z którego korzystasz łącząc się z siecią internet (np. smartfon, tablet, etc.).
Poza ciasteczkami stosujemy w naszym serwisie także inne technologie pozyskiwania lub zapisywania informacji na Twoim urządzeniu, takie jak np. skrypty, piksele śledzące, wtyczki oraz HTML local storage polegające na przechowywaniu informacji w bazie danych pamięci podręcznej Twojej przeglądarki internetowej.
W jaki sposób korzystamy z plików cookies?
Szanujemy Twoje prawo do prywatności. Stosujemy ciasteczka oraz podobne technologie, aby umożliwić Ci wygodne, łatwe i przystępne korzystanie ze strony internetowej Media Expert.
Stosując ciasteczka, chcemy zapewnić Tobie między innymi:
- wygodne zakupy i korzystanie z podstawowych funkcji strony Media Expert,
- możliwość zmiany ustawień i dopasowania strony Media Expert do Twoich potrzeb,
- dostęp do najnowszych usprawnień na stronie Media Expert, które wprowadzamy dzięki prowadzonej analityce,
- reklamy widoczne w innych serwisach i aplikacjach, które dopasowujemy do Twoich potrzeb.
Z jakich plików cookies korzystamy?
Stosujemy pliki cookies sesyjne oraz stałe.
- Pliki sesyjne są aktywne, czyli zbierają i przechowują informacje tylko przez okres, kiedy łączysz się z naszą stroną internetową.
- Z kolei pliki stałe są aktywne przez czas, który jest z góry określony dla danego pliku. W przypadku technologii HTML local storage informacje pozostają zapisane na Twoim urządzeniu do czasu, kiedy zostaną przez Ciebie samodzielnie usunięte z pamięci podręcznej Twojej przeglądarki internetowej.
Poszczególne pliki cookies oraz podobne technologie stosowane na tej stronie mają różne funkcje oraz cele, dla których je stosujemy. Możesz zapoznać się z nimi poniżej.
Ciasteczka niezbędne do korzystania ze strony
Pliki cookies, które są potrzebne do prawidłowego działania sklepu Media Expert. Umożliwiają Tobie wygodne korzystanie ze strony oraz jej podstawowych funkcji, np. logowania w serwisie, obsługę koszyka itp. Ten rodzaj plików nie wymaga zgody, ponieważ ich stosowanie umożliwiają przepisy prawa.
Ciasteczka zapamiętujące ustawienia strony
Pliki cookies, które służą do zapamiętywania Twoich ustawień, np. preferencji językowych czy oznaczenia Twojej lokalizacji. Jeśli nie wyrazisz zgody na zastosowanie tych ciasteczek, wtedy niektóre funkcje sklepu mogą nie działać prawidłowo.
Ciasteczka umożliwiające ulepszanie strony
Pliki cookies przechowujące informacje na temat odwiedzin i sposobów korzystania z serwisu. Są nam niezbędne do poprawiania zawartości strony, prowadzenia procesów analitycznych oraz usprawniania wydajności sklepu Media Expert.
Informacje zbieramy przy pomocy ciasteczek oraz narzędzi analitycznych pochodzących od autoryzowanych partnerów zewnętrznych. Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo, dlatego zbierane dane są przechowywane w zbiorczej postaci, chroniącej prywatność użytkowników.
Ciasteczka dopasowujące reklamy do Twoich potrzeb
Pliki cookies oraz inne narzędzia marketingowe (np. tworzenie list odbiorców na podstawie danych identyfikujących użytkowników) pozwalające na wyświetlanie Tobie reklam na innych stronach WWW, w aplikacjach i w serwisach społecznościowych. Takie reklamy zostaną dopasowane do Twoich oczekiwań, a same ciasteczka umożliwiają nam analizę Twoich preferencji i promocję produktów, które mogą Cię zainteresować.
Prowadząc działania reklamowe, korzystamy z rozwiązań pochodzących od autoryzowanych partnerów zewnętrznych. Uzyskują oni dostęp do zebranych informacji i danych dotyczących Twoich preferencji, które mogą przetwarzać także na swoje potrzeby.
Korzystamy m.in. z Google Ads oraz Google Tag Managera. Google Tag Manager jest narzędziem pozwalającym na pozyskanie, przetworzenie (szyfrowanie) i wysłanie danych za pomocą właściwych skryptów (tagów) do Google oraz innych partnerów reklamowych (Meta, Criteo, RTBhouse, Tradedoubler, Grupa WP, Ringier Axel Springer Polska). Następnie po stronie partnera odbywa się połączenie zaszyfrowanych danych użytkownika z zasobami własnymi, co ostatecznie pozwala na zaraportowanie dodatkowych konwersji w systemach analitycznych (Google Analytics) i reklamowych (Google Ads) oraz pozwala na utworzenie niestandardowych grup odbiorców wykorzystywanych w działaniach reklamowych. Działa to w ten sposób, że na etapie składania zamówienia przez klienta zbierane są dane takie jak e-mail oraz numer telefonu podany w zamówieniu, które po automatycznym zaszyfrowaniu (metoda SHA 256, MD5), wysyłane są do baz danych Google i/lub pozostałych partnerów. Twoje dane nie są przechowywane bezpośrednio przez zewnętrznych partnerów – na podstawie tych informacji budowany jest Twój profil zainteresowań, dzięki któremu możemy wyświetlać reklamy dostosowane do Twoich preferencji.
Informacje dotyczące tego, w jaki sposób nasi partnerzy przetwarzają dane osobowe znajdziesz pod poniższymi linkami:
- Google:
https://business.safety.google/privacy/
https://policies.google.com/privacy?hl
https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=pl&ref_topic=1008008
https://support.google.com/admanager/answer/9012903?hl=pl&ref_topic=28145 - TikTok:
https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl - Meta:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
https://www.facebook.com/about/privacy - Microsoft:
https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement - Wirtualna Polska Media S.A.:
https://holding.wp.pl/poufnosc - Ringier Axel Springer Polska sp. Z o.o.:
https://polityka-prywatnosci.onet.pl/ - RTB House:
https://www.rtbhouse.com/privacy-center/services-privacy-policy/ - Criteo:
https://www.criteo.com/privacy/ - Pinterest:
https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy#section-residents-of-the-eea - X:
https://twitter.com/privacy - Aiden:
https://aidencx.notion.site/information-security-policy - Axon:
https://legal.applovin.com
Realizowanie celów analitycznych i reklamowych w aplikacji odbywa się poprzez narzędzie Appsflyer. Appsflyer pozyskuje dane o źródle instalacji aplikacji oraz informacje dotyczące sposobu korzystania z aplikacji przez jej użytkowników. Zanonimizowane dane mogą być przesłane do partnerów reklamowych i wykorzystane na potrzeby prowadzenia precyzyjnych działań reklamowych.
| Nazwa pliku cookie | Właściciel | Okres przechowywania | Kategoria pliku cookie | Opis |
|---|---|---|---|---|
| aaidenUserId | aiden.cx | 270 dni | Podmiot współpracujący (Third-party) | Rozpoznawanie użytkownika między wizytami |
| aYWlkZW4tc3RvcmFnFnZQ== | aiden.cx | 270 dni | Podmiot współpracujący (Third-party) | Identyfikator aplikacji i użytkownika |
| aaiden-visitor-id | aiden.cx | 270 dni | Podmiot współpracujący (Third-party) | Identyfikacja odwiedzającego |
| aunikatowy identyfikator aplikacji | aiden.cx | Sesja | Podmiot współpracujący (Third-party) | Utrzymywanie sesji użytkownika |
Narzędzia używane na stronie zaprojektuj.mediaexpert.pl
| Narzędzie | Właściciel | Okres przechowywania | Kategoria pliku cookie | Opis |
|---|---|---|---|---|
localStorage (własne klucze aplikacji):
| Play Design | trwały | Podmiot współpracujący (Third-party) | Zapamiętanie preferencji i stanu UI użytkownika między sesjami (np. żeby nie pokazywać wielokrotnie tego samego komunikatu powitalnego) |
| Sentry JS SDK | Functional Software, Inc.dba Sentry (USA) | brak lokalnego przechowywania, dane o błędach na serwerach Sentry: 90 dni | Podmiot współpracujący (Third-party) | Wykrywanie, rejestrowanie i diagnozowanie błędów aplikacji w celu zapewnienia jej stabilności |
Narzędzia używane na stronie podroze.mediaexpert.pl
| Narzędzie | Właściciel | Okres przechowywania | Kategoria pliku cookie | Opis |
|---|---|---|---|---|
| mytrip_token_ | eSky | ok. 60 godzin (zgodnie z exp tokenu JWT) | Kluczowi partnerzy (First-party) | Token JWT służący do uwierzytelniania użytkownika w panelu zarządzania rezerwacją (MyTrip). Tworzony per pakiet rezerwacyjny (osobny plik cookie dla każdego numeru pakietu). Zawiera adres e-mail oraz numer pakietu rezerwacyjnego. Niezbędny do dostępu do szczegółów rezerwacji bez ponownego logowania (np. po przejściu z magic-linka w mailu transakcyjnym). Atrybuty: Secure, HttpOnly, SameSite=None. |
| mytrip_tokens | eSky | ok. 60 godzin | Kluczowi partnerzy (First-party) | Przechowuje listę numerów pakietów rezerwacyjnych, dla których aktualnie istnieją aktywne tokeny mytrip_token_*. Pozwala obsłużyć w jednej sesji wgląd w wiele rezerwacji. Atrybuty: Secure, HttpOnly, SameSite=None. |
| esky_id_set_manually | eSky | Sesja | Kluczowi partnerzy (First-party) | Flaga techniczna ustawiana po stronie serwera, informująca skrypty po stronie klienta, że identyfikator analityczny użytkownika (Patalyst) został przypisany w sposób kontrolowany (np. przekazany w parametrze URL z systemu partnera) i nie powinien zostać nadpisany losowo wygenerowany UUID wygenerowaną wartością. |
| esky_TCSIS | eSky | 400 dni | Kluczowi partnerzy (First-party) | Identyfikator sesji dla wewnętrznego narzędzia analitycznego eSky (Patalyst / dawniej TomCatalyst). Korelacja zdarzeń w obrębie jednej sesji przeglądarki — wygasa po jej zamknięciu. Atrybut: Secure. |
| MasterId | eSky | 400 dni | Kluczowi partnerzy (First-party) | Wewnętrzny, unikalny identyfikator użytkownika eSky, łączący sygnały z różnych warstw (m.in. Patalyst, system rezerwacyjny, mailing). Umożliwia analizę jakości lejka sprzedażowego, dopasowanie komunikacji oraz pomiar LTV w skali wielu wizyt i urządzeń. Atrybut: Secure. |
| firstTimeVisit | eSky | 12 miesięcy | Kluczowi partnerzy (First-party) | Znacznik czasu pierwszej wizyty użytkownika na stronie (format YYYYMMDDHHMM). Wykorzystywany w analityce do segmentacji ruchu „nowy vs. powracający” oraz pomiaru efektywności pierwszej wizyty. |
Na jakiej podstawie stosujemy pliki cookies
Podstawę dla stosowania plików cookies stanowi prawnie uzasadniony interes właściciela strony (w przypadku cookies niezbędnych/technicznych) albo zgoda użytkownika (w przypadku pozostałych cookies i im podobnych technologii).
Co możesz zrobić, jeśli nie chcesz korzystać z plików cookies?
W każdym momencie możesz wycofać zgodę dotyczącą cookies, np. zmieniając ustawienia cookies, usuwając je lub zmieniając ustawienia przeglądarki internetowej.
Ograniczenie związane ze stosowaniem cookies może wpłynąć na poprawne działanie serwisu Media Expert lub jego wybranych funkcji.
Z instrukcjami zmian ustawień cookies w ramach popularnych przeglądarek możesz zapoznać się na wymienionych poniżej stronach WWW:
- Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/wy%C5%9Bwietlanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879 - Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl - Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies - Opera:
https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/ - Safari:
https://support.apple.com/pl-pl/105082
Przetwarzanie danych poza EOG
W związku ze stosowaniem na naszej stronie plików cookies dostawców zewnętrznych, niektóre informacje pozyskiwane przez te pliki mogą zostać przekazane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeśli mogłoby dochodzić do przekazywania informacji poza Europejski Obszar Gospodarczy, będzie się to odbywać wyłącznie w ramach procedur wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych, a więc:
- do takich krajów, co do których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą, że zapewniają one odpowiedni stopień ochrony, albo
- w razie braku ww. decyzji – po zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń, i pod warunkiem, że obowiązują egzekwowalne prawa osób, których dane dotyczą, i skuteczne środki ochrony prawnej, np. na podstawie zawarcia z podmiotem, do którego dane mają zostać przekazane standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską, wyposażonych w dodatkowe środki zabezpieczające – o ile będzie to konieczne.
Szczegółowe informacje na temat stosowanych zabezpieczeń można uzyskać poprzez kontakt z nami z użyciem danych kontaktowych podanych w naszych Zasadach przetwarzania danych.