Przejdź do wyszukiwarki Przejdź do kontaktu

Zdaniem eksperta

Dlaczego komputer nie widzi dysku?

Sabina Tasz
Autor: Sabina Tasz
Data dodania: 19-12-2024

Komputer nie widzi dysku? To częsty problem, z którym możesz się spotkać zarówno przy nowym sprzęcie, jak i podczas modernizacji istniejącego już systemu. Poniżej wskażemy przyczyny i możliwe rozwiązania.

Dlaczego komputer nie widzi dysku? Co robić?

Przyczyny takiego stanu mogą być bardzo różnorodne – od błędów sprzętowych, po nieprawidłowe ustawienia systemowe. Pierwszym krokiem powinno być sprawdzenie prawidłowości połączenia podzespołu. Upewnij się, że dysk jest dobrze podłączony do komputera. Jeśli korzystasz z dysku wewnętrznego, sprawdź kable SATA lub IDE oraz zasilanie. Przewody powinny być solidnie osadzone zarówno w dysku, jak i na płycie głównej oraz zasilaczu. W przypadku dysku zewnętrznego sprawdź kabel USB i spróbuj podłączyć go do innego portu, najlepiej bezpośrednio do komputera, omijając huby, czy przedłużacze.


Kolejnym etapem powinno być sprawdzenie, czy dysk jest widoczny w BIOS-ie lub UEFI komputera. Aby to zrobić, uruchom komputer i wejdź do BIOS-u, naciskając odpowiedni klawisz podczas startu (zazwyczaj F2, Delete lub Esc). W menu podsystemu poszukaj sekcji dotyczącej urządzeń magazynujących. Jeśli dysk jest tam widoczny, oznacza to, że komputer go wykrywa na poziomie sprzętowym, a problem może leżeć w systemie operacyjnym.


Jeśli podzespołu nie ma w BIOS-ie, możliwe, że jest uszkodzony lub źle podłączony. W przypadku gdy dysk jest widoczny w BIOS-ie, ale nie pojawia się w systemie operacyjnym, sprawdź Menadżer Urządzeń w systemie Windows. Znajdziesz tam listę wszystkich podłączonych dysków i partycji. Jeśli podzespół widnieje jako „Nieprzydzielony”, musisz go zainicjować i sformatować.

Dyski SSD w naszej ofercie:

Komputer nadal nie widzi dysku – kolejne wskazówki

Jeśli dysk jest sformatowany i posiada partycje, ale nadal nie jest widoczny, problem może leżeć w konflikcie liter stacji. Upewnij się, że poszukiwany podzespół ma przypisaną unikalną literkę. W przeciwnym wypadku będzie dochodziło do konfliktu pomiędzy dwoma dyskami i jeden z nich nie będzie widoczny. 


W przypadku stacji zewnętrznych mogą wystąpić problemy z zasilaniem. Niektóre dyski, zwłaszcza te o większej pojemności, wymagają dodatkowego źródła energii. Upewnij się, że korzystasz z kabla z podwójnym złączem USB lub podłącz dysk do portu USB o wyższym natężeniu prądu (oznaczonego kolorem niebieskim lub symbolem SS dla USB 3.0).


Aktualizacja sterowników również może pomóc. Przejdź do „Menedżera urządzeń” i sprawdź, czy nie ma tam dysków z wykrzyknikiem lub znakiem zapytania. Jeśli tak, kliknij na nie prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję „Aktualizuj sterownik”. Możesz również odwiedzić stronę producenta podzespołu i pobrać najnowsze oprogramowanie samodzielnie. 


Czasami problem może wynikać z konfliktów w systemie operacyjnym. Spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym i sprawdź, czy dysk jest widoczny. Jeśli tak, oznacza to, że jeden z zainstalowanych programów lub sterowników powoduje konflikt. Możesz przeprowadzić czysty rozruch systemu, wyłączając wszystkie usługi i programy startowe, a następnie stopniowo je włączać, aby zidentyfikować winowajcę.


W przypadku dysków SSD NVMe może być konieczne zainstalowanie dodatkowych sterowników lub aktualizacja UEFI (niegdyś BIOS). Starsze płyty główne mogą nie obsługiwać tego typu dysków bez aktualizacji oprogramowania. Odwiedź stronę producenta płyty głównej i sprawdź dostępne tam pliki do zmodernizowania systemu.

Komputer nie widzi dysku – czy nie da się już nic zrobić?

Jeśli dysk jest nowy i nigdy nie był używany, upewnij się, że nie jest uszkodzony fabrycznie. Możesz to sprawdzić, podłączając go do innego komputera lub korzystając z narzędzi diagnostycznych dostarczanych przez producenta. Programy takie jak CrystalDiskInfo czy HD Tune, pozwalają na sprawdzenie stanu dysku i ewentualnych błędów.


W sytuacji, gdy podzespół był wcześniej używany w innym systemie operacyjnym, np. macOS lub Linux, może być sformatowany w systemie plików nieobsługiwanym przez Windows. W takim przypadku konieczne jest ponowne sformatowanie dysku w systemie plików NTFS lub exFAT. Pamiętaj jednak, że usunie to wszystkie dane. Jeśli wszystkie powyższe kroki zawiodły, problem może leżeć w uszkodzeniu fizycznym dysku lub portów na płycie głównej. Sprawdź inne porty SATA lub USB, jeśli są dostępne. Możesz również spróbować wymienić kable na nowe, ponieważ uszkodzone mogą powodować brak komunikacji. 


Jeśli komputer nie widzi dysku, nie ma możliwości zapisywania ani odczytywania danych. To szczególnie frustrujące, jeśli w pamięci podzespołu zostały wcześniej zapisane ważne pliki i informacje. Warto wtedy zdecydować się na diagnostykę wykonaną przez specjalistów. Nie zawsze musi skończyć się to utratą danych, jeśli dysk jest uszkodzony. Lepiej jednak nie usuwać usterek samodzielnie, jeśli nie mamy odpowiedniej, fachowej wiedzy.

Dyski zewnętrzne w naszej ofercie:

Wróć

Właściciel serwisu: TERG S.A. Ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów; Spółka wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym w Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000427063, Kapitał zakładowy: 41 287 500,00 zł; NIP 767-10-04-218, REGON 570217011; numer rejestrowy BDO: 000135672. Sprzedaż dla firm (B2B): dlabiznesu@me.pl INFOLINIA: 756 756 756