Instrukcja ogólnego bezpieczeństwa produktów konsumenckich
BROWIN Sp. z o.o. Sp.k.
obowiązująca od 13 grudnia 2024 roku
Dane kontaktowe producenta:
BROWIN Sp. z o.o. Sp.k.
ul. Pryncypalna 129/141
93-373 Łódź, Polska
KRS: 0000459418
REGON: 101003641
NIP: 7292687325
BDO: 000008185
tel.: +48 42 23 23 200
email: browin@browin.pl
strona: www.browin.pl
Szanowni Konsumenci,
zapewnienie bezpieczeństwa związanego z użytkowaniem oferowanych produktów jest naszym
priorytetem, dlatego też prosimy o zapoznanie się z niniejszą instrukcją, uwzględniającą najnowsze przepisy
Unii Europejskiej.
Poniżej znajdziecie ważne wskazówki dotyczące bezpiecznego korzystania z naszych produktów oraz
sposobu postępowania w razie napotkania ewentualnych problemów z ich bezpieczeństwem.
1. Cel dokumentu
Instrukcja bezpieczeństwa produktów konsumenckich firmy BROWIN została opracowana zgodnie z
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego
bezpieczeństwa produktów, zmieniającym rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr
1025/2012 i dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/1828 oraz uchylającym dyrektywę
2001/95/WE Parlamentu Europejskiego i Rady i dyrektywę Rady 87/357/EWG. Dokument określa ogólne
zasady bezpiecznego użytkowania produktów BROWIN, wymagane środki ostrożności oraz procedury
działania w sytuacji nieprzewidzianych zagrożeń.
2. Zakres i zastosowanie
Instrukcja dotyczy wszystkich nieżywnościowych produktów konsumenckich oferowanych przez firmę
BROWIN na terenie Unii Europejskiej, w tym produktów przeznaczonych do użytku domowego i
hobbystycznego, takich jak m.in. urządzenia do produkcji domowych przetworów, sprzęty kuchenne,
urządzenia destylacyjne, wędzarnie, suszarki oraz akcesoria do przetwórstwa i prac w ogrodzie .
3. Ogólne zasady bezpieczeństwa użytkowania
a. Sprawdź etykiety i oznaczenia – zanim zaczniesz używać produktu upewnij się, że posiada on czytelne
i kompletne oznaczenia, takie jak informacje o użytkowaniu, ostrzeżenia oraz informacje kontaktowe
producenta.
b. Przestrzegaj instrukcji obsługi – przed przystąpieniem do użytkowania każdego produktu marki
BROWIN dokładnie zapoznaj się z instrukcją obsługi oraz niniejszą instrukcją bezpieczeństwa – aby
upewnić się, że korzystasz z danego produktu zgodnie z zaleceniami producenta.
c. Wiek i przeznaczenie produktu – zwróć uwagę na to, czy produkt jest odpowiedni dla wieku i
możliwości potencjalnych użytkowników. Jeśli produkt zawiera ostre elementy, przewody lub może
generować wysokie temperatury, należy przechowywać go poza zasięgiem dzieci, a także dorosłych
wymagających opieki innych osób. Urządzenia elektryczne i grzewcze powinny być używane wyłącznie
przez osoby dorosłe.
d. Korzystaj z produktu zgodnie z przeznaczeniem – używanie produktu zgodnie z instrukcją to podstawa
jego bezpiecznego działania.
e. Zachowaj ostrożność – produkty mogą wymagać zwrócenia uwagi na różne poziomy ryzyka. Uważnie
stosuj się do ostrzeżeń, aby zapobiec obrażeniom lub uszkodzeniom mienia.
f. Regularne przeglądy i konserwacja – w przypadku produktów wymagających konserwacji (jak np.
urządzenia elektroniczne), przeprowadzaj regularne przeglądy zgodnie z zaleceniami producenta.
g. Odpowiednie środowisko użytkowania – używaj produktów wyłącznie w warunkach opisanych w
instrukcji producenta (np. produkty przeznaczone do użytku wewnątrz pomieszczeń nie mogą być
użytkowane na zewnątrz). Należy unikać kontaktu z substancjami chemicznymi lub środkami żrącymi
(chyba że produkt jest przeznaczony do takiego zastosowania i wyraźnie to zaznaczono).
h. Zapewnienie wentylacji – w przypadku urządzeń grzewczych i elektrycznych upewnij się, że miejsce
użytkowania jest odpowiednio wentylowane.
4. Środki ostrożności
a. Urządzenia grzewcze – korzystanie z urządzeń generujących wysoką temperaturę, takich jak
destylatory, szybkowary, paleniska, może się wiązać z ryzykiem poparzenia. Stosuj rękawice i
odpowiednią ochronę, w tym przed dostępem dzieci, zwierząt domowych i osób wymagających opieki
innych.
b. Zachowanie czystości – utrzymanie produktów w czystości jest często wręcz kluczowe dla ich
bezpieczeństwa. Przed i po użyciu dokładnie czyść powierzchnie użytkowe za pomocą zalecanych
środków czyszczących oraz przechowuj produkty w odpowiednich warunkach. Przed czyszczeniem
urządzeń elektrycznych odłącz je od źródła zasilania i poczekaj aż ostygną.
c. Nie modyfikuj produktów – samodzielne przeróbki, naprawy lub modyfikacje mogą naruszać
bezpieczeństwo produktów i spowodować ich uszkodzenie. W razie potrzeby dokonania napraw,
korzystaj wyłącznie z autoryzowanych punktów serwisowych.
d. Bezpieczne podłączenie urządzeń – w przypadku urządzeń zasilanych elektrycznie upewnij się, że są
one podłączone do gniazd z odpowiednim napięciem oraz są chronione przed wilgocią. Nie
pozostawiaj pracujących urządzeń elektrycznych bez nadzoru. Nigdy nie używaj urządzenia
elektrycznego z uszkodzoną wtyczką lub przewodem. Jeśli przewód zasilający jest uszkodzony, musi
zostać wymieniony przez producenta, jego przedstawiciela lub osobę o podobnych kwalifikacjach, aby
uniknąć zagrożeń.
e. Kompatybilność akcesoriów – używaj wyłącznie oryginalnych akcesoriów i części zamiennych firmy
BROWIN, aby zapewnić pełne bezpieczeństwo użytkowania.
5. Procedura w sytuacji wykrycia zagrożenia lub usterki
a. Natychmiast przerwij użytkowanie – jeśli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości, takie jak np.
przegrzewanie się urządzenia, uszkodzenia mechaniczne, pęknięcia, wycieki czy nieprzyjemne
zapachy, natychmiast zakończ korzystanie z produktu. Jeżeli doszło do powstania obrażeń ciała,
skontaktuj się z najbliższym punktem medycznym.
b. Zgłoś problem producentowi lub sprzedawcy – skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta firmy
BROWIN: telefonicznie pod nr +48 42 23 23 200 lub e-mailowo na adres browin@browin.pl, albo ze
sprzedawcą. Zgłaszając problem podaj numer partii lub numer seryjny produktu (które znajdują się na
produkcie lub opakowaniu) oraz opisz rodzaj nieprawidłowości lub zagrożenia.
c. Zwróć lub wymień produkt – w przypadku produktów stwarzających bezpośrednie ryzyko dla zdrowia
lub bezpieczeństwa, producent lub sprzedawca ma obowiązek przyjąć zwrot lub wymienić produkt.
d. Obowiązek producenta informowania o incydentach – w przypadku, kiedy doszłoby do wypadków
lub uszkodzeń związanych z produktem, producent jest zobowiązany do przeprowadzenia analizy
przyczyn oraz, jeśli to konieczne, do wycofania produktu z obiegu.
Dotychczas nie zostały zgłoszone żadne problemy z bezpieczeństwem produktów, ani też żadne
wypadki podczas użytkowania produktów. Wszelkie ewentualne zgłoszenia problemów z
bezpieczeństwem któregoś z produktów, jak również wypadki podczas użytkowania produktu, będą
publikowane na stronie www.browin.pl w zakładce „Bezpieczeństwo produktów”. W przypadku
ujawnienia wad produktu skutkujących jego wycofaniem z rynku, w na stronie www.browin.pl
zostanie zamieszczone ostrzeżenie.
6. Dowód zakupu i identyfikacja produktów
a. Zachowaj dowód zakupu – w razie potrzeby zwrotu lub reklamacji, dowód zakupu pozwala szybko
zidentyfikować produkt i przyspiesza proces jego wymiany lub naprawy.
b. Zwróć uwagę na numer seryjny lub kod produktu – dzięki temu możesz sprawdzić, czy produkt nie
został wycofany ze sprzedaży ze względów bezpieczeństwa.
7. Wycofanie produktów z rynku
a. Informacje o wycofaniu produktów – w przypadku wykrycia zagrożenia, producent jest zobowiązany
do wycofania niebezpiecznych produktów z rynku i poinformowania o tym konsumentów.
b. Informacje o produktach wycofanych – możesz sprawdzać aktualne informacje o wycofanych
produktach na stronie www.browin.pl, stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
www.uokik.gov.pl lub w mediach. Jeśli posiadasz produkt wycofany z rynku, postępuj zgodnie z
wytycznymi producenta dotyczącymi zwrotu lub wymiany.
8. Zmiany i aktualizacje w zakresie bezpieczeństwa
Firma BROWIN stale monitoruje zgodność swoich produktów z aktualnymi przepisami i rozporządzeniami Unii
Europejskiej oraz wdraża zmiany mające na celu zapewnienie najwyższego poziomu bezpieczeństwa.
Informacje na temat aktualizacji oraz instrukcje użytkowania produktów są dostępne na stronie
www.browin.pl.
9. Zgodność z przepisami prawa i normami
Firma BROWIN oświadcza, iż jej produkty spełniają wymagania zawarte w przepisach prawa oraz w normach
harmonizacyjnych, w tym w:
a. Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie
ogólnego bezpieczeństwa produktów, zmieniające rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady
(UE) nr 1025/2012 i dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/1828 oraz uchylające
dyrektywę 2001/95/WE Parlamentu Europejskiego i Rady i dyrektywę Rady 87/357/EWG.
b. Rozporządzeniu (WE) nr 1935/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 października 2004 r. w
sprawie materiałów i wyrobów przeznaczonych do kontaktu z żywnością oraz uchylającym dyrektywy
80/590/EWG.
c. Rozporządzeniu (WE) nr 2023/2006 z dnia 22 grudnia 2006 r. w sprawie dobrej praktyki produkcyjnej
w odniesieniu do materiałów i wyrobów przeznaczonych do kontaktu z żywnością.
d. Rozporządzeniu komisji (UE) nr 10/2011 z dnia 14 stycznia 2011 r. w sprawie materiałów i wyrobów z
tworzyw sztucznych przeznaczonych do kontaktu z żywnością.
e. Dyrektywie Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/65/UE lub 2015/863/UE (RoHS) w sprawie
ograniczenia stosowania niektórych niebezpiecznych substancji w sprzęcie elektrycznym i
elektronicznym oraz przestrzegania maksymalnego stężenia dopuszczalnego wagowo w materiałach
jednorodnych wynoszącego <0,01% dla kadmu i <0,1% dla ołowiu, rtęci, sześciowartościowego
chromu (Cr6+), polibromowanych bifenyli (PBB), polibromowanych eterów difenylowych (PBDE),
ftalanu di(2-etyloheksylu DEHP), ftalanu benzylu butylu (BBP), ftalanu dibutylu (DBP) i ftalanu
diizobutylu (DIBP) zgodnie z załącznikiem II do dyrektywy.
f. Rozporządzeniu REACH nr 1907/2006 i nie zawierają żadnych substancji wymienionych na liście
kandydackiej SVHC (substancji wzbudzających szczególnie duże obawy) opublikowanej na stronie
ECHA.
g. Dyrektywie PED 2014/68/UE – w sprawie harmonizacji ustawodawstw państw członkowskich,
odnoszących się do udostępniania na rynku urządzeń ciśnieniowych.
h. Ustawie z dnia 25 sierpnia 2006 roku o bezpieczeństwie żywności i żywienia (Dz. U. z dnia 27
września 2006 r., z późniejszymi zmianami).
10. Kontakt z działem bezpieczeństwa
a. Pomoc i doradztwo – wszelkie pytania dotyczące bezpieczeństwa produktów oraz zgłoszenia
problemów technicznych prosimy kierować na adres: browin@browin.pl lub telefonicznie pod
numerem +48 42 23 23 200.
b. Aktualne informacje – bądź na bieżąco z informacjami o produktach i przepisach dotyczących
bezpieczeństwa. Świadome zakupy i odpowiedzialne użytkowanie to najlepszy sposób na zapewnienie
bezpieczeństwa sobie i innym.
Pamiętaj, że Twoje bezpieczeństwo jest priorytetem dla firmy BROWIN. Dzięki współpracy z użytkownikami
naszych produktów możemy utrzymać wysoki standard ochrony konsumentów i zapewnić odpowiednie
bezpieczeństwo działania produktów – także w Twoim domu i ogrodzie.
Dziękujemy za wybór produktów firmy BROWIN i zachęcamy do bezpiecznego korzystania z naszych
urządzeń!