1. Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Standardowy czas dostawy zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych. Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od stanów magazynowych, rodzaju oraz ilości zamówionych produktów. Jest to czas potrzebny do zaksięgowania środków na Naszym koncie , przygotowania zamówienia oraz jego dostarczenia. Gdy zamówienie będzie gotowe do wysyłki spakujemy, powiadomimy Cię o tym mailowo.
2. Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Oferujemy elastyczne formy płatności dostosowane do potrzeb naszych Klientów.
3. Jak otrzymać fakturę proforma
Aby otrzymać fakturę proforma postępuj jak poniżej:
Złóż zamówienie na me.pl z wyborem płatności przelew tradycyjny lub Wyślij wiadomość mailową na adres dlabiznesu@me.pl z danymi, na jakie ma zostać wystawiona faktura proforma.
4. Czy mam możliwość otrzymania faktury nabywca/odbiorca?
Wyślij wiadomość mailową na adres dlabiznesu@me.pl z danymi, na jakie ma zostać wystawiona faktura
5. Czy transport jest darmowy?
Darmowy transport oferujemy w standardzie. Na wskazany przez Klienta adres dla zamówień powyżej 100 zł lub do ponad 480 sklepów naszej Sieci bez wartości minimalnej zamówienia.
6. Czy kupując sprzęt na Firmę otrzymuję również gwarancję Producenta?
Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta Towaru bądź dystrybutora. Udzielenie gwarancji na sprzęt zakupiony do użytku poza gospodarstwem domowym uzależnione jest od informacji zawartych w Ogólnych Warunków Gwarancji danego Producenta
7. W jaki sposób odbywa się dostawa zamówienia?
Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany przez Zamawiającego. Istnieje także możliwość osobistego odbioru zamówienia we wskazanym przez Klienta sklepie stacjonarnym Mediaexpert ( uzależnione od ilości towaru) w godzinach otwarcia danego sklepu.
8. Czy mogę zrealizować zamówienie z usługą wniesienia towaru i jego montażu?
Tak, jednak usługa ta jest dodatkowo płatna oraz możliwość jej wykonania uzależniona jest od miejsca Dostawy towaru oraz ich ilości.