Darmowa dostawa
Darmowa dostawa od 99 zł
Odbiór za 1h
Odbiór za godzinę
Dostawa jutro
Dostawa jutro
Raty 0%
Raty 0% i leasing
Znajdź sklep
Aplikacja mobilna
Pomoc i kontakt
Kontakt
Status zamówienia
Status reklamacji
Reklamacje
Zwroty
Centrum Informacyjne
Zgłoś błąd
Infolinia
756 756 756
Infolinia: 756 756 756
pon.-pt.
08:00-20:00
sob.-niedz.
10:00-18:00
Media Expert | Sklep internetowy RTV, AGD, komputery
Media Expert | Sklep internetowy RTV, AGD, komputery
Media Expert | Sklep internetowy RTV, AGD, komputery
Media Expert | Sklep internetowy RTV, AGD, komputery
Zaloguj się
Zamówienia
Paragony i faktury
Tutaj dodasz dowód zakupu
Moje dane
Kupony rabatowe
Porównania
Opinie
Reklamacje
Zwroty
Zaloguj się
Załóż konto
Menu
Produkty
Promocje
Outlet
Oferta dla Ciebie
Status zamówienia
Bądź na
Bądź na plus
Oszczędzaj na zakupach
Darmowa dostawa
Darmowa dostawa od 99 zł
Odbiór za 1h
Odbiór za godzinę
Dostawa jutro
Dostawa jutro
Raty 0%
Raty 0% i leasing
Znajdź sklep
Aplikacja mobilna
Pomoc i kontakt
Kontakt
Status zamówienia
Status reklamacji
Reklamacje
Zwroty
Centrum Informacyjne
Zgłoś błąd
Infolinia
756 756 756
Infolinia: 756 756 756
pon.-pt.
08:00-20:00
sob.-niedz.
10:00-18:00
Menu
Media Expert | Sklep internetowy RTV, AGD, komputery
Media Expert | Sklep internetowy RTV, AGD, komputery
Media Expert | Sklep internetowy RTV, AGD, komputery
Media Expert | Sklep internetowy RTV, AGD, komputery
Zaloguj się
Zamówienia
Paragony i faktury
Tutaj dodasz dowód zakupu
Moje dane
Kupony rabatowe
Porównania
Opinie
Reklamacje
Zwroty
Zaloguj się
Załóż konto
Schowek
Koszyk
Produkty
Promocje
Outlet
Oferta dla Ciebie
Status zamówienia
Bądź na
Bądź na plus
Oszczędzaj na zakupach
Strona główna
›
Centrum pomocy dla Sprzedawców
Centrum pomocy dla Sprzedawców
Artykuły
Najczęstsze pytania
Kontakt
Pomiń sekcję
Artykuły
Pomiń sekcję
Pierwsze kroki na platformie Media Expert
Jak zacząć sprzedawać na platformie Media Expert?
Pomiń sekcję
Rejestracja u operatora płatności
Instrukcja rejestracji w przelewy24
Pomiń sekcję
Dodawanie produktów i ofert
Dodawanie produktów i ofert za pomocą Panelu Sprzedawcy
Dodawanie produktów i ofert za pomocą szablonów CSV
Dodawanie produktów za pomocą Baselinker i Apilo
Pomiń sekcję
Integracje
Integracja z Baselinker
Integracja z Apilo
Pomiń sekcję
Dostawa
Czy mogę wygenerować etykietę bezpośrednio w Mirakl?
Panel konfiguracji wysyłki
Automatyczne potwierdzanie zamówień
Darmowa wysyłka
Pomiń sekcję
Zarządzanie zamówieniami
Czy muszę akceptować zamówienie?
Jak mogę anulować zamówienie?
Ile mam czasu na realizację wysyłki?
Kiedy zamówienie zmieni status na „Otrzymano”?
Pomiń sekcję
Zarządzanie kartą produktu
Dobre praktyki przy tworzeniu karty produktu
Dodawanie wartości słownikowych
Pomiń sekcję
Parametry jakości obsługi klienta
Jakie parametry są mierzone i jak wpływają na moje statystyki?
Kiedy zamówienie zostaje uznane za opóźnione?
Jak sprawdzić, które zamówienia najbardziej wpływają na moje statystyki opóźnień?
Poprawa wskaźników jakości a wzrost sprzedaży
Kiedy może nastąpić blokada mojego konta?
Pomiń sekcję
Zwroty i reklamacje
Kiedy Klient ma prawo do zwrotu?
Ile czasu mam na odpowiedź na incydent?
Kto ponosi koszty reklamacji/zwrotu?
Jak dokonać zwrotu środków za zamówienie?
Czy Sprzedawca może dokonać zwrotu bez konsultacji z klientem?
Pomiń sekcję
Rozliczenia
Jak mogę wypłacić środki za zamówienia?
Kiedy otrzymam środki za zrealizowane zamówienia? Czy mogę otrzymywać wypłaty częściej niż standardowo?
Jak mogę zgłosić lub wyjaśnić rozbieżności w rozliczeniu?
Płatność zablokowana- co dalej?
Ile wynosi prowizja za sprzedaż? W jakich przypadkach otrzymam zwrot prowizji i kiedy to nastąpi?
Pomiń sekcję
Warunki korzystania z platformy
Regulamin
Siatka prowizji
Formularz zgłoszeniowy
Pomiń sekcję
Pomiń sekcję
Kontakt
Nie udało Ci się znaleźć potrzebnych informacji?
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia dla sprzedawców Marketplace
Przejdź do formularza kontaktu