Przejdź do Centrum Pomocy dla Sprzedawców

Panel konfiguracji wysyłki

9 minut czytania

Bez konfiguracji wysyłki Twoja oferta nie będzie widoczna na portalu.  

Pamiętaj!

Jak skonfigurować wysyłkę?

W Panelu Sprzedawcy Media Expert przejdź do zakładki: Ustawienia > Konfiguracja wysyłki > Opłaty za wysyłkę

Otwórz zakładkę “Opłaty za wysyłkę”, a następnie “Dodaj strefę wysyłki”.

Dodaj strefę “Polska”, a następnie wybierz “Tylko wybrane metody”, aby określić, które formy wysyłki chcesz udostępnić klientom. Następnie w sekcji “Koszty wysyłki” wybierz “Konfigurację niestandardową” i wpisz domyślną cenę wysyłki.  


Ważne: W kolejnych krokach będziesz mógł dostosować koszty indywidualnie dla każdej wybranej metody.

W polu „Cena początkowa” wpisz podstawowy koszt wysyłki, a w polu „Dodatkowa cena” określ, czy chcesz doliczać kwotę X za każdą kolejną sztukę dodaną do paczki jako dodatkowy koszt dostawy.


Ważne: Jeśli nie doliczasz żadnej kwoty, należy wpisać 0 zł!

Jak działają klasy logistyczne?

     1. Czym są klasy logistyczne?

Klasy logistyczne (XS, S, M, L, XL, XXL) to nazwy zwyczajowe (umowne) służące do grupowania produktów i przypisywania im odpowiednich stawek za dostawę.

Podział ten ma pomóc Ci różnicować koszty wysyłki w zależności od wielkości, wagi lub specyfiki pakowania Twojego asortymentu. To Ty decydujesz, jaką cenę przypiszesz do danej klasy.


W panelu dostępnych jest 6 klas logistycznych:

  • XS (paczka)
  • S (paczka)
  • M (paczka) – domyślna klasa przypisana automatycznie do wszystkich nowych ofert.
  • L (paczka)
  • XL (paczka)
  • XXL (paleta)

💡 Jak zmienić klasę logistyczną w ofercie? 

Domyślnie każda nowa oferta otrzymuje klasę M. Jeśli chcesz zmienić przypisaną klasę na inną (np. XS, L czy XXL), musisz zaktualizować ustawienia w danej ofercie. Jak to zrobić, wyjaśniamy w artykule: Jak zarządzać ofertą.


     2. Gdzie wyświetlają się poszczególne klasy?

W zależności od wybranej metody dostawy w strefie Polska, poszczególne klasy zachowują się w następujący sposób:

  • Kurier (DPD / InPost / DHL / GLS / FedEx / itp.):

    • Obsługuje wszystkie klasy: XS, S, M, L, XL, XXL.

  • Paczkomaty i automaty paczkowe (np. Paczkomat InPost, ORLEN Paczka):

    • Obsługują klasy: XS, S, M, L.

    • Klasy XL oraz XXL są automatycznie wyłączone dla automatycznych punktów odbioru (z uwagi na ograniczenia wymiarowe skrytek).

  • Możliwość dezaktywacji:

    • Jeśli z jakiegoś powodu nie chcesz oferować wybranej klasy (np. XS lub S) u konkretnego przewoźnika, możesz ją ręcznie zdezaktywować w panelu.

     3. Co oznaczają poszczególne pola w panelu?

Po wejściu w Ustawienia > Konfiguracja wysyłki > Opłaty za wysyłkę, wybraniu strefy Polska i kliknięciu wybranej metody lub klasy z drzewka po lewej stronie, po prawej stronie ukażą się następujące pola:

  • Cena początkowa: Koszt wysyłki pierwszej sztuki danego przedmiotu w zamówieniu.

  • Dodatkowa cena (cena za każdą dodatkową sztukę): Kwota doliczana za każdą kolejną sztukę tego samego lub innego przedmiotu przypisanego do tej samej klasy logistycznej w jednym zamówieniu.

    • Przykład: Jeśli klient kupi 3 sztuki produktów z tej samej klasy, zapłaci:
      Cena początkowa + Dodatkowa cena + Dodatkowa cena.

  • Bezpłatna wysyłka z (darmowa dostawa): Wartość zamówienia, od której dostawa staje się bezpłatna dla kupującego.

Ważne: Ustawienie darmowej dostawy definiuje się jeden raz na poziomie całej metody dostawy (np. dla całej strefy Kurier lub Paczkomat InPost), a nie osobo dla każdej klasy gabarytowej.


     4. Jak system sumuje koszty przy zakupie produktów z różnych klas?

Jeśli klient doda do koszyka przedmioty przypisane do różnych klas logistycznych, opłaty za wysyłkę sumują się. Klient zapłaci łączną sumę cen początkowych dla każdej z wybranych klas.

  • Przykład: Klient kupuje w jednym zamówieniu:

    1. Produkt z klasą (gdzie Cena początkowa została ustalona na 10 zł)

    2. Produkt z klasą XL (gdzie Cena początkowa została ustalona na 40 zł)

  • Koszt dostawy dla klienta: 10 zł + 40 zł = 50 zł.

Dzięki temu rozwiązaniu nie dopłacasz do przesyłek, gdy kupujący zamawia towary wymagające osobnego pakowania lub dostawy paletowej.


     5. Przykłady konfiguracji


📌 Przykład A: Towary wysyłane zbiorczo w jednej paczce

  • Ustawienie dla danej klasy:

    • Cena początkowa: 13,90 zł

    • Dodatkowa cena: 0,00 zł

  • Efekt: Kupujący płaci 13,90 zł za dostawę bez względu na to, czy kupi 1, 2 czy 5 sztuk (wszystkie produkty zostaną spakowane razem).

📌 Przykład B: Przedmioty wysyłane zawsze w osobnych paczkach/paletach

  • Ustawienie dla klasy XL lub XXL (Kurier):

    • Cena początkowa: 35,00 zł

    • Dodatkowa cena: 35,00 zł

  • Efekt:

    • Zakup 1 sztuki = 35,00 zł

    • Zakup 2 sztuk = 35,00 zł + 35,00 zł = 70,00 zł (otrzymujesz pełny koszt dostawy dwóch osobnych przesyłek).

📌 Przykład C: Zróżnicowane opłaty + Darmowa dostawa

  • Przykładowy cennik kurierski (Strefa Polska):

    • Klasa M: Cena początkowa = 10,00 zł | Dodatkowa cena = 0,00 zł

    • Klasa L: Cena początkowa = 15,00 zł | Dodatkowa cena = 5,00 zł

    • Klasa XL: Cena początkowa = 20,00 zł | Dodatkowa cena = 20,00 zł

  • Darmowa dostawa:

    • W polu Bezpłatna wysyłka z na poziomie nadrzędnej metody Kurier wpisujesz: 300 zł.

  • Efekt: Jeśli wartość zamówienia przekroczy 300 zł, dostawa kurierem będzie darmowa, niezależnie od wybranych klas logistycznych.

Powiązane artykuły
Nie udało Ci się znaleźć potrzebnych informacji?

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia dla sprzedawców Marketplace

Przejdź do formularza kontaktu
Wróć

Właściciel serwisu: TERG S.A. Ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów; Spółka wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym w Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000427063, Kapitał zakładowy: 41 687 500,00 zł; NIP 767-10-04-218, REGON 570217011; numer rejestrowy BDO: 000135672. Sprzedaż dla firm (B2B): dlabiznesu@me.pl INFOLINIA: 756 756 756