Jakie parametry są mierzone i jak wpływają na moje statystyki?
1 minuta czytania
Udostępnij przez:
W trosce o najwyższe standardy obsługi klientów platformy mediaexpert.pl monitorujemy:
- Wskaźnik % Twoich incydentów (reklamacji) --> max. 5%
- Wskaźnik % Twoich zwrotów --> max. 10%
- Twój czas odpowiedzi na pytanie/reklamację --> max. 1 dzień
- Wskaźnik opóźnionych wysyłek → max. 10%
Minimalny okres, który bierzemy pod uwagę, analizując Twoją sprzedaż to 1 miesiąc.